Відповіді на питання щодо пробного ЗНО-2021 регіональних ЦОЯО

Львівський РЦОЯО надав відповідь на питання:

Як діяти, якщо помилково ДВІЧІ сплали за участь у пробному? Як повернути кошти?

Є два варіанти:

· Ви можете зарахувати надміру сплачені кошти за іншого учасника (для цього потрібно написати в рубриці "ЗАПИТАННЯ-ВІДПОВІДЬ" на своїй інформаційній сторінці "Прошу зарахувати надміру сплачені кошти за мою участь у пробному ЗНО учаснику ____________________(ПІБ) з логіном ________ "), а він поверне вам кошти;

· або можете відкрити рахунок в банку і надіслати до Львівського РЦОЯО заяву про повернення надміру сплачених коштів разом із копією чеку про оплату.

Якщо оплачено участь у пробному ЗНО, але статус заявки НЕ ЗМІНЕНО. Чому?

Якщо Ви здійснили оплату, зберігайте чек доки не пересвідчитесь, що ваш платіж зараховано. Опрацювання платежів здійснюється на підставі електронних банківських виписок, які ми отримуємо з невеликою затримкою. Наприклад, якщо Ви оплатили сьогодні і банк перекаже Ваші кошти на рахунок Львівського РЦОЯО завтра, то у виписці працівники бухгалтерії побачать їх аж післязавтра (якщо всі ці дні будуть робочими).

Якщо ж минуло вже понад 5 днів, зателефонуйте (032)242-26-61.

Як відновити ЛОГІН або ПІН-КОД доступу до інформаційної сторінки учасника пробного ЗНО?

Вам потрібно перейти за посиланнями "Пробне ЗНО-2021" → "Вхід / Реєстрація" → "Втратили логін або пін-код?" та заповнити поля форми даними, які Ви вказали під час реєстрації. Тоді на Ваш e-mail, зазначений під час реєстрації, надійде лист із логіном та пін-кодом.

Увага! Лист одному учаснику надсилається лише один раз!

Якщо Вам не вдається відновити його в такий спосіб – телефонуйте (032)242-26-61.

Крім того, Київський РЦОЯО надав відповіді на питання:

Який предмет обрати? Математика або Математика (завдання рівня стандарту)?

Який предмет отбрати? Українська мова або Українська мова і література?