Як діяти батькам, якщо дитина піддається булінгу?

Булінг (цькування) – це діяння учасників освітнього процесу, які полягають у психологічному, фізичному, економічному, сексуальному насильстві, у тому числі із застосуванням засобів електронних комунікацій, що вчиняються стосовно малолітньої чи неповнолітньої особи або такою особою стосовно інших учасників освітнього процесу, внаслідок чого могла бути чи була заподіяна шкода психічному або фізичному здоров’ю потерпілого. (Стаття 173-4 Закону України  «Про внесення змін до деяких законодавчих актів щодо протидії булінгу» 👉  https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2657-19#Text ).

Варто розрізняти булінг і конфлікт!

(Наказ Міністерства освіти і науки України «Деякі питання реагування на випадки булінгу (цькування)» від 28.12.2019 № 1646 👉 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0111-20#Text )

🔴 Конфлікт

1️⃣ Нерегулярність та випадковість (відсутністю злого умислу);

2️⃣ Баланс (рівність) сил між його учасниками, однаковий вплив на процес конфлікту, відносна рівність фізичних сил, соціального статусу, стану здоров’я тощо; 

3️⃣ Розкаяння сторін конфлікту та спрямованість зусиль на його вирішення.

🔴 Булінг

1️⃣ Систематичність (повторюваність) діяння (дії або бездіяльності);

2️⃣ Умисні дії (злий умисел);

3️⃣ Владний дисбаланс між кривдником і потерпілим;

4️⃣ Відсутнє розкаяння у кривдника

ВИДИ БУЛІНГУ

🔵 Вербальний

Це словесне знущання. Зазвичай це залякування або обзивання, погрози та інше психологічне насильство. 

🔵 Фізичний

Це можуть бути стусани, удари, підніжки. Навіть легке штовхання, якщо воно повторюється багаторазово, теж вважається булінгом.

🔵 Соціальний

Це залякування або ізоляція дитини, коли її навмисно не допускають до участі в роботі групи. 

🔵 Кібербулінг

Він полягає у звинуваченні з використанням образливих слів або брехні за допомогою електронної пошти, текстових повідомлень і повідомлень у соціальних мережах. 

Проявами, які можуть бути підставами для підозри в наявності випадку булінгу (цькування) учасника освітнього процесу в закладі освіти, є:

✅ замкнутість, тривожність, страх або, навпаки, демонстрація повної відсутності страху, ризикована, зухвала поведінка;

✅ неврівноважена поведінка;

✅ агресивність, напади люті, схильність до руйнації, нищення, насильства;

✅ різка зміна звичної для дитини поведінки;

✅ уповільнене мислення, знижена здатність до навчання;

✅ відлюдкуватість, уникнення спілкування;

✅ ізоляція, виключення з групи, небажання інших учасників освітнього процесу спілкуватися;

✅ занижена самооцінка, наявність почуття провини;

✅ поява швидкої втомлюваності, зниженої спроможності до концентрації уваги;

✅ демонстрація страху перед появою інших учасників освітнього процесу;

✅ схильність до пропуску навчальних занять;

✅ відмова відвідувати заклад освіти з посиланням на погане самопочуття;

✅ депресивні стани;

✅ аутоагресія (самоушкодження);

✅ суїцидальні прояви;

✅ явні фізичні ушкодження та (або) ознаки поганого самопочуття (нудота, головний біль, кволість тощо);

✅ намагання приховати травми та обставини їх отримання;

✅ скарги дитини на біль та (або) погане самопочуття; пошкодження чи зникнення особистих речей; вимагання особистих речей, їжі, грошей; жести, висловлювання, прізвиська, жарти, погрози, поширення чуток сексуального (інтимного) характеру або інших відомостей, які особа бажає зберегти в таємниці;

✅ наявність фото-, відео- та аудіоматеріалів фізичних або психологічних знущань, сексуального (інтимного) змісту;

✅ наявні пошкодження або зникнення майна та (або) особистих речей.

Якщо ви впевнені, що ваша дитина піддається будь-якому виду булінгу, то:

•  згідно з наказом Міністерства освіти і науки України «Деякі питання реагування на випадки булінгу (цькування)» від 28.12.2019 № 1646, зареєстрованому в Міністерстві юстиції України 03.02.2020 за № 111/34394, визначено Порядок реагування на випадки булінгу (цькування) — (далі - Порядок).

•  Відповідно до Порядку учасники освітнього процесу можуть повідомити про випадок булінгу (цькування), стороною якого вони стали або підозрюють про його вчинення стосовно малолітньої чи неповнолітньої особи та (або) такою особою стосовно інших учасників освітнього процесу або про який отримали достовірну інформацію, керівника закладу освіти або інших суб’єктів реагування на випадки булінгу (цькування) в закладах освіти. 

Повідомлення можуть бути в усній та (або) письмовій формі, в тому числі із застосуванням засобів електронної комунікації.

Порядком передбачено дії керівника закладу освіти у разі отримання заяви або повідомлення про випадок булінгу (цькування):

1️⃣ Невідкладно у строк, що не перевищує однієї доби, повідомляє територіальний орган (підрозділ) Національної поліції України, принаймні одного з батьків або інших законних представників малолітньої чи неповнолітньої особи, яка стала стороною булінгу (цькування).

2️⃣ За потреби викликає бригаду екстреної (швидкої) медичної допомоги для надання екстреної медичної допомоги.

3️⃣ Повідомляє службу у справах дітей з метою вирішення питання щодо соціального захисту малолітньої чи неповнолітньої особи, яка стала стороною булінгу (цькування), з’ясування причин, які призвели до випадку булінгу (цькування) та вжиття заходів для усунення таких причин.

4️⃣ Повідомляє центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді з метою здійснення оцінки потреб сторін булінгу (цькування), визначення соціальних послуг та методів соціальної роботи, забезпечення психологічної підтримки та надання соціальних послуг.

5️⃣ Скликає засідання комісії з розгляду випадку булінгу (цькування) (далі - комісія) не пізніше ніж упродовж трьох робочих днів з дня отримання заяви або повідомлення.

❗ Ваше повідомлення не залишиться без уваги!

Також може зателефонувати на гарячі лінії та/або в інші установи.

🔴 гаряча телефонна лінія щодо булінгу (цькування) 👉 116 000

🔴 дитяча лінія 👉 116 111 або 👉 0 800 500 225 (з 12.00 до 16.00)

🔴 гаряча лінія з питань запобігання насильству 👉 116 123 або 👉 0 800 500 335

🔴 Уповноважений Верховної Ради з прав людини 👉 0 800 50 17 20

🔴 Уповноважений Президента України з прав дитини 👉 0 44 255 76 75

🔴 Центр надання безоплатної правової допомоги 👉 0 800 213 103

🔴 Національна поліція України 👉 102

🔴 правова допомога - звернення до Єдиного контакт-центру безоплатної правової допомоги за номером 👉 0 800 213 103

🔴 гаряча лінію ГО «Ла Страда – Україна» (за номером 👉 0 800 500 225 – для стаціонарного телефона, 👉 116 111 – для мобільного)

🔴 Центр соціальної служби з питань сім’ї, дітей та молоді вашого міста, або району.

Шановні батьки! Спілкуйтесь зі своєю дитиною та підтримуйте її, будуйте довірливі стосунки з нею. Адже довіра може попередити цькування, допомогти дитині подолати булінг та його наслідки.