Яким може бути звертання до педагога?

Джерело: Освітній омбудсмен

Отримую цікаві звернення від учасників освітнього процесу. В одному зі звернень заявники просили роз’яснити:

❓Чи має учень право звертатися до вчителя словами «пане учителю», «пані вчителько»?

❓Чи є законною вимога адміністрації закладу освіти щодо заборони такої форми звертання?

❓Якими нормативно-правовими актами регулюється питання звертання учнів до педагогічних працівників?

✅ Це важливо, адже звертання – це інструмент встановлення контакту, який демонструє повагу та визначає тон розмови. 

Заявники повідомили, що у їхньому ліцеї вчителька запропонувала учням як одну із форм звертання до неї словосполучення «пані вчителько» (поряд з іншими формами: «ім’я, по батькові», «пані – ім’я»). На думку заявників така форма відповідає нормам української мови, є ввічливою та виражає повагу до педагогічного працівника. Проте директорка ліцею висунула вимогу заборонити використання такого звертання, не обгрунтувавши належно своє рішення.

У роз'ясненнях заявникам зазначила, що чинне законодавство України не містить спеціального порядку звертання до педагогічного працівника. Водночас будь-яке звертання до педагогічного працівника повинно здійснюватися з дотриманням норм етичної поведінки та суспільної моралі. Таке звертання не має містити образ, принижень честі та гідності людини, ознак дискримінації чи тиску, а також не повинно створювати конфліктних або принизливих ситуацій у трудовому чи освітньому середовищі.

Комунікація між усіма учасниками освітнього процесу – педагогічними працівниками, здобувачами освіти та їхніми батьками має відбуватися на засадах поваги, толерантності, доброзичливості та партнерства, що відображено у правах та обов'язках учасників освітнього процесу, визначених статтями 53-55 Закону України «Про освіту».  

Водночас керівник закладу освіти не має права забороняти або обмежувати формальні звертання до педагогічних працівників, якщо такі звертання не порушують норм суспільної моралі, не принижують честь і гідність працівників та не містять ознак втручання у їхню професійну діяльність. 

📘Зауважу, що український правопис містить згадку про різні формати звертання (і ті, які складаються із загальної назви та імені, так і імені та по батькові), які використовуються залежно від ситуації чи побажань людей. Тож вважаю, що учасники освітнього процесу (педагог, здобувачі освіти та батьки) можуть домовитися про прийнятний формат звертання.

Огляд вебсайтів показав, що звертання до вчителя за кордоном зазвичай починається з титулів – пан, пані або професійних титулів (вчитель, професор) + прізвище або ім’я.

🔹Велика Британія – Mr., Mrs., Miss або Ms, а потім прізвище;

🔹Німеччина – Herr (пан) або Frau (пані), а потім прізвище;

🔹Фінляндія, Данія, Швеція – зазвичай використовуються імена, титули рідко;

🔹Португалія, Бразилія – Professor або Professora.