AIKOM 2: Як і навіщо оновлювати контингент через “планетку”
Як і навіщо оновлювати контингент через “планетку”
⚠️ Буває, що звіт “Контингент” не відкривається або ви отримуєте помилку
Найпростіше рішення — оновити сесію. Це допоможе перезавантажити звіт і побачити всі дані коректно.
🔹 Не бачите звіт?
1. У розділі «Звіти» натисніть іконку 🌐 (внизу зліва)
2. Оберіть «Вийти»
3. Зайдіть в систему знову — звіт має з’явитися
🔹 Звіт не відкривається або дані неповні?
Оновіть сторінку і дочекайтесь поки стрілочки, що крутяться зникнуть
Спробуйте очистити кеш і cookie у браузері: інструкція тут
Перевірте чи ви вибрали заклад та рік у випадайках в лівому верхньому кутку
✔ Якщо проблема не зникла — напишіть на support.aikom@iea.gov.ua:
• ПІБ керівника
• ЄДРПОУ закладу
• Суть проблеми та скрін
• Кількість учнів, які не відображаються
Коментарі
Додати коментар