Eddy зупиняє підтримку для шкіл України

Команда Eddy зупиняє підтримку для шкіл України. Про це повідомили у чат-боті підтримки "OIC Eddy. Підтримка"

Ми, команда Eddy, хочемо подякувати вам за багаторічну довіру та співпрацю. Наша місія завжди полягала у наданні закладам загальної середньої освіти в Україні сучасного та функціонального інструменту цифровізації освітнього процесу. Ми пишаємося тим, що наш продукт став безкоштовним рішенням, яке допомагало школам ефективно організовувати свою роботу.

На жаль, у зв’язку з нестабільністю роботи оновленого АІКОМ, ми зіштовхнулися з серйозними технічними та фінансовими викликами. Постійні оновлення державного реєстру, його доопрацювання, призвели до критичної ситуації у функціонуванні Eddy. Це змусило нас ухвалити складне, але необхідне рішення — зупинити підтримку Eddy для шкіл України.

Наступного тижня ми випускаємо фінальне оновлення системи. Надалі оновлення не надходитимуть планово, а технічна підтримка надаватиметься лише через чат-бот і сайт навчального центру, де можна ознайомитись з доступними матеріалами. Однак, ми забезпечимо школи, які наразі використовують Eddy, інструментом міграції на іншу освітньо-інформаційну систему. Вона надасть вам весь необхідний функціонал для подальшої роботи.

Ми щиро вдячні вам за підтримку та розуміння. Віримо, що разом нам вдалося зробити великий внесок у розвиток цифровізації освіти в Україні. Якщо у вас виникнуть запитання або вам знадобиться додаткова інформація щодо переходу, наша команда готова допомогти. Зв’яжіться з нами через чат-бот або електронну пошту — ми залишаємось на зв’язку, щоб підтримати вас.

З повагою, команда Eddy.

Аналогічні повідомлення команда Eddy надсилає на електронні адреси користувачів.

Лист ТОВ "Едді Україна" від 25.12.2024 р. №12-399