Педагогіка конфлікту і примирення
Для шкільної практики важливе розкриття психологічних механізмів виникнення й розв'язання, передусім, міжособистісних конфліктів, їх зовнішніх стимулів і внутрішніх мотивів, розробка оптимальних прийомів подолання конфліктних ситуацій.
Конфлікт інтересів часто помилково сприймається як ситуація виграшу однієї і програшу іншої сторони. Насправді в багатьох конфліктах можливе співробітництво сторін, що приводить до обопільного виграшу.
Аби успішно реалізувати такий сценарій, потрібна чесна і відкрита комунікація, орієнтація сторін на задоволення інтересів, а не на позиційну боротьбу, аналіз всього спектра альтернатив та застосування об’єктивних критеріїв для оцінки альтернатив.
Сторони мають вчитися ефективно вести переговори, надійно домовлятися і знаходити додаткові ресурси для вирішення своїх проблем.
Гортайте зображення, щоб дізнатися про кінцеві результати управління конфліктом!
Коментарі
Ещё одна статья ни о чем.
Додати коментар